Achats en ligne / E-shopping

Le commerce électronique (e-commerce, en anglais) désigne l'échange de biens et de services entre deux entités sur les réseaux informatiques, notamment Internet.

Lorsqu'un bien est vendu dans le cadre du commerce électronique, il s'agit aussi de vente à distance, et les lois qui y prévalent s'appliquent.
En France, les lois diffèrent selon que ce soit des biens ou des services qui sont achetés en ligne : lors de l'achat d'un bien manufacturé, l'acheteur dispose d'un délai de réflexion de 7 jours (ouvrés) pour retourner sa commande ; 
lors de l'achat d'un service (un voyage ou un billet d'avion) l'acheteur ne dispose pas de ce délai afin de se rétracter. 

Parmi les principaux biens et services vendus par internet aux particuliers (B2C), on peut citer :

- les biens culturels : livres, CD et DVD, etc. ; 
- les appareils technologiques : PC, électronique, hi-fi, etc. ; 
- le tourisme et les voyages : billets de train, d'avion, locations, etc. ; 
- les produits de grande consommation avec les supermarchés en ligne ; 
- les produits d'imprimerie : Cartes de visites, plaquettes, supports commerciaux ; 
- les produits d'habitats, vêtements, puériculture, etc. 

Ainsi que des systèmes de vente spécialement adaptés au monde internet :

- développement de photographies numériques ; 
- téléchargement de musique ; 
- vente aux enchères entre particuliers ; 
- Location de DVD par Internet. 

Enfin, de nombreuses entreprises proposent des services sur internet, payants ou non :

- banque en ligne ; 
- assurance en ligne ; 
- presse en ligne ; 
- la VOD ou Vidéo à la demande.

E-commerce, commerce conducted over the Internet, most often via the World Wide Web. E-commerce can apply to purchases made through the Web or to business-to-business activities such as inventory transfers. A customer can order items from a vendor's Web site, paying with a credit card, (the customer enters account information via the computer) or with a previously established "cybercash" account.

The transaction information is transmitted to a financial institution for payment clearance and to the vendor for order fulfillment. Personal and account information is kept confidential through the use of "secured transactions" that use encryption technology.

Source : Wikipedia, Thefreedictionay